论坛 > 学生交流 > 学生交流
案例分析咋做
  • 小丫头胖胖

身份: 学员用户
头衔:
帖子:20
最后登录:2014-09-12
发表于:2014-09-12 20:52 状态:审核通过

  三鹿案例分析
驻站员监督检查,是三鹿集团内部控制日常监督中至关重要的一环,对于从源头上保证了产品质量意义重大。三鹿集团在养殖区建立技术服务站,派出驻站员,监督检查饲养环境、挤奶工艺程序的落实。然而,三鹿集团的驻站员监督检查未能落实到位,也缺乏内部控制的内部监督机构对驻站员的工作进行日常监督,导致在原奶进入三鹿集团的生产企业之前,缺乏对奶站经营者的有效监督。
2004年,在追查“大头娃娃”劣质奶粉过程中,三鹿集团被列入生产不及格奶粉和劣质奶粉“黑名单”。随后,三鹿婴儿奶粉及系列奶粉在全国遭到了封杀,每天损失超过1000万元,三鹿集团陷入了生存危机。经过快速、灵活、务实的紧急公关,三鹿集团成功化解了此次突发危机,还荣获2003-2004年度危机管理优秀企业称号。但遗憾的是,“大头娃娃”奶粉事件并没有让三鹿集团警醒。三鹿集团看到的只是农村奶粉市场的外部扩张机会,根本没有将关注点放在内部控制企业机制的完善上。2005年,轰动一时的三鹿“早产奶”事件中,生产厂销售部与仓库人员在经济利益的驱动下,为了缩短物流时间,违背业务流程和相关法规,擅自将正在下线并处在检测中的“三鹿原味酸牛奶”提前出厂。三鹿集团本应开展业务流程专项大检查,但除了将销售部门有关人员调离岗位,对三鹿酸奶销售直接负责人扣除20%年薪之外,没能从消除内控隐患的角度去解决问题。
要求:根据上述材料,分析三鹿集团内部监督的不足之处。
 


  • admin_cm

身份: 系统管理员
帖子:163
最后登录:2022-03-01
发表于:2014-09-15 09:53 状态:审核通过

  小丫头胖胖,你好~~
 
   具体的课程问题,建议到对应的课程论坛版块咨询课程辅导老师~~ 在交流论坛中,其他同学可能不能及时和你交流课程问题哦~~ 


该帖子已被admin_cm于2014-09-15修改